MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında akdedilmiştir:
SATICI:
Unvan: Bombacı Zeydan Mavişehir
Adres: Yalı, 6511. Sk., No:11B 35550 Karşıyaka, İzmir, Türkiye
Telefon: +90 531 862 27 48
E-posta: info@bombacizeydan.com
ALICI:
Web sitesi üzerinden sipariş veren, üyelik veya sipariş formunda bilgilerini paylaşan gerçek veya tüzel kişi.
Alıcı ve Satıcı ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği gıda ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında Alıcı tarafından onaylanan bilgilerden oluşmaktadır.
4. SÖZLEŞME TARİHİ
İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onayladığı tarihte yürürlüğe girer.
5. TESLİMAT VE İFA
Sipariş, ödeme onayının alınmasını takiben hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi genellikle 1-3 iş günü olup, kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Alıcı’nın verdiği adresin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir. Yanlış adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
6. ÖDEME VE GÜVENLİK
Alıcı, sipariş bedelini seçtiği ödeme yöntemi ile öder.
Web sitesi üzerinden yapılan ödemelerde güvenli ödeme altyapısı olarak iyzico kullanılmaktadır.
Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz ve işlenmez.
7. CAYMA HAKKI
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği:
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Bu kapsamda, gıda ürünlerinde keyfi iade kabul edilmemektedir.
8. İADE VE İPTAL KOŞULLARI
Aşağıdaki durumlar dışında iade kabul edilmez:
Ürünün hasarlı teslim edilmesi
Yanlış ürün gönderimi
Bu durumlarda Alıcı’nın, teslimattan itibaren 24 saat içerisinde Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
İnceleme sonucunda uygun görülmesi halinde:
Ürün yeniden gönderilebilir
Ücret iadesi yapılabilir
Siparişler, hazırlık aşamasına geçmeden önce iptal edilebilir.
9. SORUMLULUKLAR
Satıcı, sipariş konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
10. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, hava koşulları, ulaşım aksaklıkları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda teslimat süresi uzayabilir.
Bu gibi durumlarda Satıcı sorumlu tutulamaz.
11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde İzmir Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. YÜRÜRLÜK
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.